玉柴物流集團桂東南用戶體驗中心為玉柴股司營銷特訓(xùn)營提供現(xiàn)場情景教學(xué)
11月17日上午,玉柴物流集團桂東南用戶體驗中心迎來了由玉柴股司八十余名新員工組成的營銷特訓(xùn)營,玉柴物流集團桂東南用戶體驗中心向全體學(xué)員展示了銷服一體經(jīng)營模式的運營流程和現(xiàn)場情景教學(xué),玉柴股司人力資源部部長蔡宇平帶隊參加本次活動。
桂東南用戶體驗中心的業(yè)務(wù)人員在教學(xué)活動現(xiàn)場向各位學(xué)員介紹了玉柴物流集團及玉林機電公司的發(fā)展史與業(yè)務(wù)范圍,大家對玉柴物流集團取得的榮譽以及未來發(fā)展方向有了初步的了解。隨后,業(yè)務(wù)人員對展廳銷售業(yè)務(wù)流程及售后業(yè)務(wù)流程進行了介紹,同時帶領(lǐng)營銷特訓(xùn)營學(xué)員參觀實車,并體驗了配裝玉柴LNG天然氣發(fā)動機的牽引車,不僅讓學(xué)員們理清了整個業(yè)務(wù)流程,同時也讓他們對所銷售的配套產(chǎn)品以及卡車市場環(huán)境有了一定的了解。
隨后,在桂東南用戶體驗中心維修服務(wù)站站長的帶領(lǐng)下,學(xué)員們參觀了維修區(qū)域,并了解了售后業(yè)務(wù)的特點、流程以及常見的用戶反饋問題。為達(dá)到學(xué)以致用的效果,提高營銷特訓(xùn)營成員實操水平,營銷特訓(xùn)營成員對整套營銷業(yè)務(wù)進行情景模擬演練,通過實操演練讓學(xué)員對所學(xué)的知識進行加強鞏固。
玉柴物流集團桂東南用戶體驗中心作為本次營銷特訓(xùn)營服務(wù)站體驗活動場地,向玉柴股司營銷特訓(xùn)營學(xué)員展示了營銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式以及市場環(huán)境。后續(xù),玉柴物流集團桂東南用戶體驗中心相關(guān)場地設(shè)施將逐步完善,面向內(nèi)外展示更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。